Besplatna dostava za porudžbine preko 5000 din.

Kategorije
Mali drugari

Uputstvo za online kupovinu

Uputstvo za kupovinu na internet prodavnici

Postupak kupovine

Sve artikle koje smo prikazali na našoj internet prodavnici www.malidrugari.rs možete poručiti, na vrlo brz i jednostavan način. Sve što je potrebno da uradite je da pronađete artikal koji želite, odaberete ga čime će te ga prebaciti u Vašu online korpu, ostavite svoje podatke, a mi ćemo se potruditi da vam sva roba koju ste naručili stigne u roku od 2-4 radna dana.

Ubacivanje artikla u korpu:

Nakon što pristupite našem sajtu, pređite na pretragu artikala. Kada se odlučite za neki artikal kliknite na ikonicu “dodaj u korpu”, čime će te arikal staviti u korpu. Kao potvrdu da ste artikal ubacili u korpu u gornjem desnom uglu će korpa zaigrati i imaćete naglašen broj artikala na ikonici korpe.

Pregled korpe:

Klikom na korpu u gornjem desnom uglu možete pregledati sadržaj vaše korpe. U pregledu korpe će Vam biti izlistani svi artikli koje ste odabrali prilikom kupovine na internet prodavnici. Sadržaj korpe ovde možete ažurirati odnosno menjati količine, izbaciti određene artikle iz korpe ili isprazniti celu korpu.

Potvrda korpe:

Ukoliko ste završili sa kupovinom, klikom na opciju "nastavi sa potvrdom" možete potvrditi vašu korpu. Odabirom opcije "nastavi sa potvrdom" će te otvoriti novo polje u koje će biti neophodno da unesete Vaše podatke koje ćemo koristiti kako bi obradili vašu porudžbinu.

Od podataka je neophodno da unesete:

- Podatke kupca;
- Podatke primaoca pošiljke (ukoliko se adresa Kupca i adresa isporuke razlikuje);
- Način plaćanja;
                 

Način plaćanja:

Ispod naslova "izaberite način plaćanja" odaberite jednu od ponuđenih opcija:

- Pouzećem,
- Platnom karticom,
- Preko računa,

Nakon odabira načina plaćanja odaberite opciju "nastavi" kako bi priveli proces naručivanja kraju.

Ukoliko ste kao opciju plaćanja odabrali plaćanje platnom karticom u sledećem koraku će te uneti podatke sa vaše platne kartice.

Polja u koja je neophodno da unesete podatke Vaše platne kartice su: broj kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka kartice i cvv broj kartice (odnosno verifikacioni broj kartice) - to je broj koji obično stoji na poleđini kartice, nakon broj kartice (može da bude prikazan kompletan broj kartice sa 16 cifara ili samo zadnje 4 cifre) stoji poseban kod koji se obično sastoji od 3 cifre (kod nekih kartica ima i sa 4 cifre), i taj trocifreni broj je vaš cvv broj kartice. Eventualno može vam se tražiti da unesete tip (brand) kartice.

U sledećem koraku,  pojaviće vam se potvrda kupovine koju možete odštampati ili jednostavno zabeležiti podatke o transakciji – informacije o statusu transakcije (da li je transakcija uspela ili ne), ID broj porudžbine - ID broj svake porudžbenice je jedinstven , iznos koji ste platili i valutu u kojoj je transakcija obavljena, zadnje 4 cifre kartice sa kojom ste izvršili plaćanje i tip ili brand kartice, autorizacioni kod banke – broj jedinstven za svaku uspešnu kartičnu transakciju, i datum i vreme kada je transakcija izvršena.

Finalni pregled unetih podataka i povrda narudžbine:

Na ovom koraku možete proveriti sve podatke koje ste prethodno uneli a koji su bitni za realizaciju porudžbine. Molimo Vas da na ovom mestu pažljivo pregledate vaše podatke i ukoliko je sve u redu odaberite opciju "završi kupovinu"

Ovim korakom se završava process online kupovine. Nakon toga, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Porudžbina je prihvaćena od strane Prodavca tek nakon što Vam emailom pošaljemo potvrdu o prihvatanju iste. Roba koju ste poručili će vam stići u roku koji je naveden na potvrdi.

Ukoliko prilikom procesa naručivanja budete imali bilo kakav problem, uvek nas možete kontaktirati putem maila ili kontakt telefona navedenih u dnu internet prodavnice.